????從網路消費小行為找到大機會

社區發展躍進

 

小社區大事件社企平台,常受邀到各地輔導與講課

在與許多社區組織、民團團體或是社會企業交流後
發現大家,往往在行銷會遇到很大的瓶頸????

今天,我們提供「有產品、想改變」夥伴,一些網路行銷的概念

 

在網路時代,企業競爭激烈,戰線已經延長 

依據經濟部公布106年統計資料

在電子購物的類別中,營業額竟高達 1695億新台幣????

其中各占比率:

  • 家庭器具(26.6%)
  • 資通訊商品(21.2%)
  • 衣著及服飾配件(16.0%)
  • 食品、飲料及菸酒類(10.0%)

在這報告中,我們因此看到一些機會

㊙️線上購物行為,已成習慣=> 行銷工具很重要

㊙️家用生活產品,需求龐大=> 品牌溫度很重要

㊙️專業技術導入,結果不同=>夥伴合作很重要

社區組織、民間團體或社會企業夥伴們,看到這樣的數據,請務必要思考????

如何搶攻主流市場大餅 ? 不能置身事外阿 !

 

一定要了解網路消費行為模式

AISAS,是日本專家2000年提出的理論,現在已成為主流消費行為模式,聖經級的!

許多企業都借以作為行銷設計的模板,它將民眾網路消費的階段,可分為:

 

 注意(A):

你的品牌或產品,如何讓消費者在茫茫網海中看的到、找的到 ?

這階段很重視:

1.品牌或是產品的曝光媒介

2.找到正確的對象,投放

建議:

先建置品牌網站、經營FB或LINE,再結合chatbot投放、經營SEO、投放廣告

曝光度與優先排序將會強到不要不要的????

 

興趣(I) :

消費者看到你的訊息後,會對文案內容感興趣,會想要點進去看嗎 ?

這階段很重視:

1.內容行銷,標題、文字、影音等設計

2.短時間、視覺化,吸引消費者觀看

建議:

女孩說:性格若無趣,人緣將極差,讓消費者感興趣,才會提高購買的機率????‍????

 

搜尋(S) :

消費者對有興趣的產品或服務,心中會產生一些懷疑、疑問,是否像廣告說的這麼棒 ?

這階段很重視:

1.品牌比較、評價好壞經營,消費者會想要再求證

建議:

大家都有貨比三家不吃虧心態,讓消費者看到其他人的使用心得、旅遊心得、開箱文 …..等

就更能加深他購買的決心????

 

行動(A) :

你的品牌或產品有促銷活動、與同業相比競爭力夠嗎 ?

這階段很重視:

1.產品附加價值、品牌讓利、性價比競爭等策略

2.讓消費者獲得贈品、支付便利、配送迅速等。

建議:

過去企業家經營,大都在這階段大肆削價競爭,最後導致兩敗俱傷,現在時代不一樣了

為了鞏固品牌價值,適當就好,不能太超過????

 

分享 (S):

民眾消費體驗是否滿意、你的產品或服務是否有值得向親友炫耀的地方 ?

這階段很重視:

1.社群行銷議題設計

2.從消費者想要的心理感受去設計

建議:

可善用趣味、新鮮、光榮、成就、感動、領導等,讓消費者願意與他人分享

進而成為你的品牌或產品的推廣者????

 

在網路上,沒有難做的生意

不論你的產品或服務是什麼 ?  某處一定有你可存在的市場

你需要更正確的工具與方法,找到定位 !

在原民部落、社區組織、NPO、社會企業等,我們不僅導入資源,也要培養在地力量

讓夥伴們知道主流市場的現況趨勢????

 

另外,在我們持續進行觀察,紀錄各社區夥伴的情境特性後

我們以網路消費行為各階段,設計專屬於社區組織、民間團體、社會企業

有故事、重社群、可學習行銷模組????

 

各位社區夥伴、組織團體、社會企業

你有marketing style嗎?

歡迎與我們聯絡,一起進攻!!

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