如何撰寫出一份社區營造計畫?從社區議題開始吧!

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社區營造是一種以社區居民為主體,透過參與、協力、創新的過程,改善社區環境、提升生活品質、促進社會連結的行動。社區營造計畫是一種將社區營造的理念、目標、策略、活動、預算等具體化的文件,用來申請政府或其他單位的補助或支持,或是作為社區自主發展的規劃。

那麼,如何撰寫出一份社區營造計畫呢?本文將從以下幾個方面介紹社區營造計畫的撰寫要點:

(一)了解社區的需求與特色
(二)找出社區的議題與方向
(三)設定計畫的目標與策略
(四)規劃計畫的內容與時程
(五)編列計畫的預算與評估

了解社區的需求與特色

在撰寫社區營造計畫之前,第一步是要了解社區的需求與特色,這有助於設計出符合社區現況生活的計畫範圍,利用和發揮社區的特色和資源,並促進居民的參與和滿意度。最後,也有助於制定和調整計畫的策略。這階段你會需要進行社區調查和分析,包括以下幾個方面:

1.人口結構:了解社區居民的年齡、性別、教育、職業、收入等背景資料,以及居民間的關係和互動。

2.地理環境:了解社區的地理位置、範圍、交通、基礎設施、公共空間等硬體條件,以及社區的自然資源和生態。

3.文化資產:了解社區的歷史沿革、傳統文化、宗教信仰、民俗活動等軟性資源,以及社區的特色和價值。

4.產業發展:了解社區的主要產業、就業情況、商業活動等經濟條件,以及社區的競爭力和創新力。

5.景觀美化:了解社區的建築風格、街道景觀、公共藝術等視覺元素,以及社區的美感和氛圍。

進行社區調查和分析的方法有很多,例如問卷調查、用老照片訪談、參與觀察、焦點團體、腦力激盪等。這些方法可以幫助我們收集和整理各種資料和意見,並找出社區的優勢和弱點,以及居民的期待和願景。

找出社區的議題與方向

在了解社區的需求與特色之後,第二步是要找出社區的議題與方向,用大家最在意的事情或缺口作為提案素材,它能凝聚社區共識,引導有效行動,並激發創新思維。透過此,社區能朝向共同目標邁進,實現更好的未來。這階段你需要進行社區討論和決策,包括以下幾個方面:

1.議題發掘:從社區調查和分析的結果中,找出社區面臨的問題或需要改善的地方,例如環境髒亂、安全問題、文化失傳、產業衰退等。

2.議題篩選:從社區發掘的議題中,篩選出最重要或最迫切的幾個,並考慮其可行性和影響力,例如是否有解決的方法、是否能獲得多數人的支持、是否能帶來正面的效果等。

3.議題定位:從社區篩選的議題中,定位出最適合作為社區營造計畫的主題或方向,並明確表達其訴求和目標,例如要提升社區的環境品質、要保存社區的文化資產、要促進社區的產業發展等。

尋找社區議題時候,千萬不要有主觀的立場,也不要嫌議題太小,社造計畫的成功在於「社區人的凝聚」。進行社區討論和決策的方法有很多,例如社區會議、工作坊、投票表決、共識會議等。這些方法可以幫助我們促進居民間的溝通和參與,並達成推動社區發展的共識和承諾。

設定計畫的目標與策略

在找出社區的議題與方向之後,第三步是要設定計畫的目標與策略。這需要進行計畫規劃和設計,包括以下幾個方面:

1.目標設定:根據社區的議題定位,設定計畫要達成的具體目標,並分為長期目標和短期目標。目標要符合SMART原則,即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達成(Attainable)、相關(Relevant)、有時限(Time-bound)。

2.策略規劃:根據社區的需求與特色,規劃計畫要採用的具體策略,並分為內部策略和外部策略。內部策略是指如何組織和管理計畫執行團隊,例如人員分工、溝通方式、資源調度等。外部策略是指如何與其他單位或團體合作或爭取支持,例如合作夥伴、贊助單位、媒體宣傳等。

進行計畫規劃和設計的方法有很多,例如邏輯架構圖、SWOT分析、PEST分析等。這些方法可以幫助我們清楚地呈現計畫的邏輯關係和操作流程,並評估計畫的優缺點和外部因素。

但如果你也是對這類工具很頭痛,建議你可以慢慢來,先學習「問題與策略」的對應,或是「策略的拆解」開始學習。

規劃計畫的內容與時程

在設定計畫的目標與策略之後,第四步是要規劃計畫的內容與時程。這需要進行活動設計和排程,包括以下幾個方面:

1.活動設計:根據計畫的目標和策略,設計計畫要進行的具體活動,例如環境清潔、文化展覽、產業推廣等。活動要符合社區的需求和特色,並能達成計畫的目標。

2.排程安排:根據計畫的內容和資源,安排計畫要進行的時間和順序,例如開始日期、結束日期、活動順序等。排程要考慮到各種因素,例如季節、節日、天氣、人力等。

進行活動設計和排程的方法有很多,例如甘特圖、PERT圖、關鍵路徑法等。這些方法可以幫助我們清楚地呈現計畫的執行步驟和時間表,並控制計畫的進度和風險。

編列計畫的預算與評估

在規劃計畫的內容與時程之後,第五步是要編列計畫的預算與評估。這需要進行資源估算和效果評估,包括以下幾個方面:

1.預算編列:根據計畫的內容和時程,估算計畫要使用的資源和成本,例如人力、物資、場地、裝備、交通、宣傳等。預算要符合計畫的規模和期限,並能獲得足夠的資金來支持。

2.效果評估:根據計畫的目標和策略,設定計畫要達成的效果指標,例如參與人數、滿意度、影響範圍、持續時間等。效果評估要符合社區的期待和價值,並能證明計畫的成果和影響。

進行資源估算和效果評估的方法有很多,例如成本效益分析、ROI分析、SWR分析等。這些方法可以幫助我們合理地分配和使用資源,並有效地衡量和改善成果。

結語

撰寫一份社區營造計畫是一個複雜而重要的過程。它需要我們深入了解社區的需求與特色,找出社區的議題與方向,設定計畫的目標與策略,規劃計畫的內容與時程,編列計畫的預算與評估。只有通過這些步驟,我們才能撰寫出一份真正符合社區需求、反映社區特色、實現社區願景、提升社區品質、促進社區發展的社區營造計畫。

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